Política de privacidade

Última atualização: 11 de abril de 2024

1. Introdução

Obrigado por escolheres a Bike A Wish | Vilamoura. A presente Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações pessoais quando utilizas o nosso sítio Web e os nossos serviços.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informação quando interages com o nosso website, incluindo:

2.1. Informações pessoais

• Nome
• Informações de contacto (endereço de correio eletrónico, número de telefone)
• Endereço de faturação e de envio
• Informações de pagamento

2.2. Dados de utilização

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Informações sobre o dispositivo
• Páginas visitadas
• Tempo passado em cada página

2.3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência de navegação e recolher informações sobre as tuas preferências e actividades no nosso sítio Web. Podes gerir as tuas preferências de cookies através das definições do teu browser.

3. Como utilizamos as tuas informações

Podemos utilizar as tuas informações para os seguintes fins:

3.1. Prestação de serviços

• Processar encomendas de aluguer de bicicletas ou de passeios
• Comunicar contigo sobre as tuas reservas
• Responder a pedidos de informação e prestar apoio ao cliente

3.2. Marketing e promoções

• Envio de e-mails promocionais e boletins informativos
• Personalizar a tua experiência com base nas tuas preferências
• Analisa as tendências dos clientes para melhorar os nossos serviços

3.3. Conformidade legal

• Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis
• Fazer cumprir os nossos termos e políticas
• Proteger os nossos direitos e os direitos dos outros

4. Partilhar a tua informação

Podemos partilhar as tuas informações com terceiros para os seguintes fins:

• Prestadores de serviços: Podemos partilhar as tuas informações com terceiros prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso sítio Web e a prestar-te serviços.
• Objectivos legais: Podemos divulgar as tuas informações em resposta a pedidos legais ou para proteger os nossos direitos e interesses.
• Transferências comerciais: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de activos, as tuas informações podem ser transferidas para terceiros.

5. Os teus direitos e escolhas

Tens os seguintes direitos relativamente às tuas informações pessoais:

• Acesso: Podes pedir acesso às informações pessoais que temos sobre ti.
• Correção: Podes solicitar a correção de quaisquer imprecisões nas tuas informações pessoais.
• Eliminação: Podes solicitar a eliminação das tuas informações pessoais, com algumas excepções.
• Cancelamento: Podes cancelar a receção de comunicações promocionais da nossa parte seguindo as instruções de cancelamento de subscrição fornecidas nos nossos e-mails.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as tuas informações pessoais contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados.

7. Alterações à presente política de privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a data de entrada em vigor será actualizada em conformidade.

8. Contacta-nos

Se tiveres alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, contacta-nos através do endereço [email protected].